Chef de projet e-commerce
C’est quoi un Chef de projet e-commerce ?
Le chef de projet e-commerce est un professionnel clé dans le développement et la gestion des activités de vente en ligne d’une entreprise. Son rôle principal est de piloter la stratégie e-commerce de A à Z, en coordonnant les équipes techniques, marketing et logistiques pour garantir la performance et la croissance du site marchand.
Au quotidien, le chef de projet e-commerce supervise la conception et l’optimisation des parcours d’achat, gère les campagnes promotionnelles en ligne et veille à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur. Il analyse les données de trafic et de conversion pour identifier les leviers de croissance et ajuster les actions en conséquence. Il travaille en étroite collaboration avec les développeurs, les graphistes et les équipes marketing pour assurer la cohérence et la performance de la boutique en ligne.
Ce professionnel joue également un rôle stratégique en assurant une veille concurrentielle permanente sur les tendances du marché e-commerce. Il est responsable de la gestion du budget alloué aux projets digitaux et de l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires fixés par la direction. Sa capacité à allier vision stratégique et opérationnelle fait de lui un acteur incontournable dans toute structure commerciale en ligne.
Les compétences requises
Pour exceller en tant que chef de projet e-commerce, plusieurs compétences sont nécessaires, couvrant à la fois des aspects techniques, managériaux et stratégiques.
- Maîtrise des plateformes e-commerce (Shopify, Prestashop, Magento, WooCommerce)
- Gestion de projet et coordination d’équipes pluridisciplinaires
- Connaissance des leviers d’acquisition (SEO, SEA, emailing, réseaux sociaux)
- Analyse des données et maîtrise des outils analytics (Google Analytics, etc.)
- Compétences en UX/UI et optimisation du tunnel de conversion
- Gestion budgétaire et pilotage des KPIs
- Sens commercial et orienté résultats
- Adaptabilité et veille sur les tendances e-commerce
- Excellentes aptitudes relationnelles et de communication
Le salaire
De 35K€ jusqu’à 60K€
Quelle formation suivre pour devenir Chef de projet e-commerce ?